ALLGMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen clear head office, Inhaberin Marleen Burke, nachfolgend „Anbieterin“, und ihren Kunden. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
2. Leistungen
Die Anbieterin erbringt Beratungs- und Unterstützungsleistungen für Unternehmen, insbesondere:
Analyse interner Unternehmensstrukturen
Optimierung betrieblicher Abläufe
Unterstützung bei Neugründungen
Strukturbezogene Konfliktanalysen
projektbezogene organisatorische Beratung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. Vertrag.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots, schriftliche Beauftragung oder ausdrückliche Bestätigung durch die Anbieterin zustande.
4. Vergütung
Die Vergütung erfolgt je nach Vereinbarung:
als Paketpreis
auf Stundenbasis
individuell nach Aufwand
Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen.
5. Zusatzaufwand / Mehraufwand
Nicht vorhersehbarer Mehraufwand, Zusatzleistungen oder nachträgliche Änderungswünsche des Kunden können gesondert nach Stundenaufwand berechnet werden. Hierüber wird der Kunde vorab informiert, soweit möglich.
6. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
7. Projektlaufzeit / Beendigung
Die Zusammenarbeit erfolgt projektbezogen. Das Vertragsverhältnis endet mit vollständiger Leistungserbringung und Abrechnung des jeweiligen Projekts, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Durchführung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zulasten der Anbieterin.
9. Leistungserbringung
Die Leistungen erfolgen grundsätzlich remote. Vor-Ort-Termine erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung.
10. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand, soweit zulässig, ist der Sitz der Anbieterin.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.